
Algemene Voorwaarden
Freelance Make-up en Haarstyliste
ANNE VAN DEELEN
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Anne van Deelen (hierna: “de stylist”).
1.2 Door het vastzetten van een datum en het geven van akkoord op een afspraak, gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
​
Artikel 2 – Reservering en Betaling
2.1 Een afspraak is pas definitief na wederzijdse bevestiging en/of een eventuele (aan)betaling.
2.2 De tarieven worden vooraf gecommuniceerd en dienen volledig te worden voldaan op de afgesproken wijze.
​
Artikel 3 – Annulering en Annuleringskosten
3.1 Zodra een afspraak is bevestigd, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
• Vanaf het moment van bevestiging tot 48 uur voor de afgesproken datum: 25% van het afgesproken bedrag wordt in rekening gebracht bij annulering.
• Binnen 48 uur voor de afgesproken datum: 50% van het afgesproken bedrag wordt in rekening gebracht bij annulering.
3.2 Annuleringen dienen schriftelijk of via een bevestigde digitale communicatiemethode te worden doorgegeven.
​
Artikel 4 – Aansprakelijkheid en Klachten
4.1 De stylist werkt met professionele producten en materialen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het melden van eventuele allergieën of gevoeligheden voorafgaand aan de behandeling.
4.2 De stylist is niet aansprakelijk voor schade of allergische reacties voortkomend uit het gebruik van producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
4.3 Eventuele klachten over de dienstverlening dienen binnen 24 uur na de afspraak te worden gemeld.
​
Artikel 5 – Overmacht
5.1 In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, onvoorziene omstandigheden of extreme weersomstandigheden) behoudt de stylist zich het recht voor om de afspraak te verplaatsen of te annuleren. In dit geval wordt, indien mogelijk, een nieuwe datum overeengekomen zonder extra kosten.
​
Artikel 6 – Privacy en Foto’s
6.1 De stylist respecteert de privacy van de klant en zal persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen.
6.2 Met toestemming van de klant mogen foto’s van het eindresultaat worden gebruikt voor promotionele doeleinden op sociale media of de website.
​
Artikel 7 – Toepasselijk Recht
7.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
7.2 Bij geschillen zal in eerste instantie worden geprobeerd om tot een onderlinge oplossing te komen. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
​
Door een afspraak te maken en een datum vast te zetten, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.